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| 问：深圳世界之窗早上几点开园？几点闭园？ |
| 答：早上09:00开园后就可以入园；晚上21:30闭园了。 |
| 问：如果上午入园，下午有事出园，当天还可以再次入园吗？ |
| 答：景区规定所有门票入园一次入园，出园以后再次入园需要重新购票。 |
| 问：一次性在自助购票机购买了多张票，但是人没到齐，可以先进几位，稍后再进其他剩余人员吗？ |
| 答：对不起，自助机或网购票所购买的门票都需要一次性入园，不可以分批次入园的。 |
| 问：儿童入园有优惠吗？ |
| 答：身高1.2米以下（含1.2米）儿童可享受免票优惠；身高1.2米—1.5米（含1.5米）儿童可享受日场票半价优惠。 |
| 问：请问夜场有半价票吗？ |
| 答：对不起，夜场已经是特惠价没有半价了。 |
| 问：我在网上购票后要如何入园？ |
| 答：网上购票成功以收到世界之窗发送的短信为准，购票后，在游玩日期当日凭预定时的身份证核验入园。 |
| 问：请问残疾人乘坐轮椅应该怎么入园？ |
| 答：告知游客可以在入口楼梯下联系安保人员带领其去乘坐电梯 ，由安保人员联系闸口工作人员前去接游客入园。 |
| 问：攀岩需要购票吗？ |
| 答：攀岩是收费项目，20元/人，跌落两次记一次攀岩。 |
| 问：攀岩项目小孩有半票的吗？ |
| 答：对不起，攀岩项目大人与小孩同价，没有半价票。 |
| 问：有心脏病或高血压的人士能参与攀岩吗？ |
| 答：对不起，因为攀岩运动在下落过程中会有失重感，所以有心脏病或高血压等的人士不能参与。 |
营业时间：09:00-21:30 | 
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